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孤兒單檢查

INCASE讓你重新認識自己的保單

甚麼是孤兒單?

當我們談到「孤兒單」時,指的就是那些在購買後沒有專人跟進的保險保單。
在保險行業中,流動性相當高,許多保險代理人可能會轉換公司,甚至有些人可能在工作一段時間後選擇轉行或退休。這使得即使你的保單仍在繼續繳費,卻可能沒有專人來協助你管理。結果,所有與保險索賠、個人資料更改等相關的事宜都必須由投保人自行處理,讓他們感覺就像一個孤兒,缺乏必要的支持和協助。


體驗孤兒單檢查服務

孤兒單潛在問題

視乎不同人,孤兒單也許會引申潛在問題:

購買保險卻缺乏保障

保險產品的結構和條款通常相當複雜。如果沒有專人為你詳細解釋保險條款及保障範圍,當你需要索賠時,可能會不小心踩入陷阱,導致本來合資格的賠償無法獲得。

購買後無人跟進

在保險購買後,缺乏專人的協助意味著你可能無法及時更新個人資料、交保費的提醒或跟進索賠進度。當你身體不適或忙於醫療事務時,你仍需自己處理這些繁瑣的保險事宜,無法獲得及時的支持。

需要時無法索賠

大多數投保人並非保險專業人士。如果你對自己購買的保險內容不夠了解,當需要索賠時,可能會不知如何申請全額賠償,甚至錯過重要的申請步驟或操作錯誤,導致索賠失效或進程延遲。


保險產品的結構和條款通常相當複雜。如果沒有專人為你詳細解釋保險條款及保障範圍,當你需要索賠時,可能會不小心踩入陷阱,導致本來合資格的賠償無法獲得。

在保險購買後,缺乏專人的協助意味著你可能無法及時更新個人資料、交保費的提醒或跟進索賠進度。當你身體不適或忙於醫療事務時,你仍需自己處理這些繁瑣的保險事宜,無法獲得及時的支持。

大多數投保人並非保險專業人士。如果你對自己購買的保險內容不夠了解,當需要索賠時,可能會不知如何申請全額賠償,甚至錯過重要的申請步驟或操作錯誤,導致索賠失效或進程延遲。

INCASE服務

我們的顧問沒有權限協助你跟進保單,但可以為你檢查並簡單講解你現時的保障,減低「出事唔識索償」的情況,令你的保險更物有所值。若你希望更新自己的保障,INCASE顧問亦願意為你解答。

如果你想體驗INCASE的孤兒單檢查服務,歡迎預約我們:

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孤兒單常見問題

孤兒單的保費能取回嗎?

通常情況下,保費在保單生效後是不會退還的,除非你選擇退保或保單有特定的退保條款。然而,具體情況還是需要根據你所購買的保單條款來確認。

孤兒單就要退保嗎?

不一定。雖然孤兒單代表著缺乏專人跟進,但這並不意味著必須退保。如果你的保單仍然滿足你的需求,且你願意自行管理,也可以選擇不退保。你可以考慮尋求其他專業人士的幫助來管理保單。

點解保單要有人跟進?

很多人不明白為什麼需要保險代理人,保單究竟有什麼需要管理。其實,投保人與代理人之間的主要差異在於專業性。保險代理人能提供一個關鍵的服務——保單管理。他們不僅能夠幫助你理解保單的內容和條款,還能在需要時協助你進行索賠,確保你獲得應有的保障。

孤兒單會否影響索償?

索償的成功與否並不直接與是否為「孤兒單」有關,而是涉及多個因素。投保人在申請保險時是否誠實地填寫申請表中的問題,例如健康狀況和生活習慣,這些都是非常重要的。如果投保人隱瞞了重大健康信息,保險公司有權取消該保單。因此,擁有一個專業且負責的代理人是至關重要的。他們會幫助你正確填寫申請,並解釋清楚保單的內容、條款及可能的理賠情況,確保你在需要索賠時能得到及時的支持。

孤兒單的解決方法?

如果你發現自己變成孤兒單,也不必過於擔心,還是有解決辦法的!

  1. 主動聯絡保險公司:你可以通過電郵或直接致電客戶服務中心,要求保險公司為你的保單重新安排專人跟進。
  2. 尋求顧問協助:透過INCASE等平台,你可以讓專業顧問協助你了解現有的保單情況。
  3. 尋找獨立理財顧問:你也可以自行尋找獨立的理財顧問(Broker/IFA)來協助你跟進保單的情況。


通常情況下,保費在保單生效後是不會退還的,除非你選擇退保或保單有特定的退保條款。然而,具體情況還是需要根據你所購買的保單條款來確認。

不一定。雖然孤兒單代表著缺乏專人跟進,但這並不意味著必須退保。如果你的保單仍然滿足你的需求,且你願意自行管理,也可以選擇不退保。你可以考慮尋求其他專業人士的幫助來管理保單。

很多人不明白為什麼需要保險代理人,保單究竟有什麼需要管理。其實,投保人與代理人之間的主要差異在於專業性。保險代理人能提供一個關鍵的服務——保單管理。他們不僅能夠幫助你理解保單的內容和條款,還能在需要時協助你進行索賠,確保你獲得應有的保障。

索償的成功與否並不直接與是否為「孤兒單」有關,而是涉及多個因素。投保人在申請保險時是否誠實地填寫申請表中的問題,例如健康狀況和生活習慣,這些都是非常重要的。如果投保人隱瞞了重大健康信息,保險公司有權取消該保單。因此,擁有一個專業且負責的代理人是至關重要的。他們會幫助你正確填寫申請,並解釋清楚保單的內容、條款及可能的理賠情況,確保你在需要索賠時能得到及時的支持。

如果你發現自己變成孤兒單,也不必過於擔心,還是有解決辦法的!
  1. 主動聯絡保險公司:你可以通過電郵或直接致電客戶服務中心,要求保險公司為你的保單重新安排專人跟進。
  2. 尋求顧問協助:透過INCASE等平台,你可以讓專業顧問協助你了解現有的保單情況。
  3. 尋找獨立理財顧問:你也可以自行尋找獨立的理財顧問(Broker/IFA)來協助你跟進保單的情況。

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以防萬一 解決恐懼


保險是紓緩意外帶來的恐懼與痛楚。疾病、意外、通脹帶來金錢上的壓力,增加對未來的不安情緒。沒有錢相等於沒有選擇,當你發現自己前路是一條岌岌可危的獨木橋,保險便為你提供一條康莊大道。INCASE旨在用最好的保險解決最壞的情況,讓你在亂中也能安心。


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