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保险复杂，顾问简单
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以防万一 解决恐惧
保险是纾缓意外带来的恐惧与痛楚。疾病、意外、通胀带来金钱上的压力，增加对未来的不安情绪。没有钱相等于没有选择，当你发现自己前路是一条岌岌可危的独木桥，保险便为你提供一条康庄大道。INCASE旨在用最好的保险解决最坏的情况，让你在乱中也能安心。
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甚么是孤儿单？
当我们谈到「孤儿单」时，指的就是那些在购买后没有专人跟进的保险保单。
在保险行业中，流动性相当高，许多保险代理人可能会转换公司，甚至有些人可能在工作一段时间后选择转行或退休。这使得即使你的保单仍在继续缴费，却可能没有专人来协助你管理。结果，所有与保险索赔、个人资料更改等相关的事宜都必须由投保人自行处理，让他们感觉就像一个孤儿，缺乏必要的支持和协助。
孤儿单潜在问题？
视乎不同人，孤儿单也许会引申潜在问题：
购买保险却缺乏保障
保险产品的结构和条款通常相当复杂。如果没有专人为你详细解释保险条款及保障范围，当你需要索赔时，可能会不小心踩入陷阱，导致本来合资格的赔偿无法获得。
购买后无人跟进
在保险购买后，缺乏专人的协助意味着你可能无法及时更新个人资料、交保费的提醒或跟进索赔进度。当你身体不适或忙于医疗事务时，你仍需自己处理这些繁琐的保险事宜，无法获得及时的支持。
需要时无法索赔
大多数投保人并非保险专业人士。如果你对自己购买的保险内容不够了解，当需要索赔时，可能会不知如何申请全额赔偿，甚至错过重要的申请步骤或操作错误，导致索赔失效或进程延迟。
INCASE服务
我们的顾问没有权限协助你跟进保单，但可以为你检查并简单讲解你现时的保障，减低「出事唔识索偿」的情况，令你的保险更物有所值。若你希望更新自己的保障，INCASE顾问亦愿意为你解答。
如果你想体验INCASE的孤儿单检查服务，欢迎预约我们：
孤儿单常见问题
孤儿单的保费能取回吗？
通常情况下，保费在保单生效后是不会退还的，除非你选择退保或保单有特定的退保条款。然而，具体情况还是需要根据你所购买的保单条款来确认。
孤儿单就要退保吗？
不一定。虽然孤儿单代表着缺乏专人跟进，但这并不意味着必须退保。如果你的保单仍然满足你的需求，且你愿意自行管理，也可以选择不退保。你可以考虑寻求其他专业人士的帮助来管理保单。
点解保单要有人跟进？
很多人不明白为什么需要保险代理人，保单究竟有什么需要管理。其实，投保人与代理人之间的主要差异在于专业性。保险代理人能提供一个关键的服务——保单管理。他们不仅能够帮助你理解保单的内容和条款，还能在需要时协助你进行索赔，确保你获得应有的保障。
孤儿单会否影响索偿？
索偿的成功与否并不直接与是否为「孤儿单」有关，而是涉及多个因素。投保人在申请保险时是否诚实地填写申请表中的问题，例如健康状况和生活习惯，这些都是非常重要的。如果投保人隐瞒了重大健康信息，保险公司有权取消该保单。因此，拥有一个专业且负责的代理人是至关重要的。他们会帮助你正确填写申请，并解释清楚保单的内容、条款及可能的理赔情况，确保你在需要索赔时能得到及时的支持。
孤儿单的解决方法？
如果你发现自己变成孤儿单，也不必过于担心，还是有解决办法的！
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保险是纾缓意外带来的恐惧与痛楚。疾病、意外、通胀带来金钱上的压力，增加对未来的不安情绪。没有钱相等于没有选择，当你发现自己前路是一条岌岌可危的独木桥，保险便为你提供一条康庄大道。INCASE旨在用最好的保险解决最坏的情况，让你在乱中也能安心。
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